Mahnlauf in SAP Business ByDesign

18.04.2017

Mit einer Mahnung können Sie Ihre Schuldner auffordern ausstehende überfällige Leistungen zu erbringen. Um einen optimalen Überblick darüber zu haben, ob eine Leistung überfällig ist, bietet SAP Business ByDesign Mahnläufe an.

Mahnläufe finden Sie in der Sich „Mahnläufe“ im Workcenter „Forderungen“. Mit einem Mahnlauf können Sie regelmäßig alle Leistungen ermitteln, deren Zahlung überfällig ist. Der Lauf generiert eine Mahnvorschlagsliste, die Sie überprüfen und bearbeiten können. Danach können Sie Zahlungserinnerungen und Mahnungen anlegen und per Fax oder E-Mail übermitteln oder für den Versand per Post ausdrucken.

Einen Mahnlauf legen Sie an, indem Sie in der oben genannten Sich auf „Neu“ und dann auf „Mahnlauf“ klicken.

In dem sich öffnendem Fenster können Sie alle relevanten Daten eingeben. Sie haben ebenfalls die Möglichkeit eine Mahnstrategie zu wählen. Meist sind „Globale Mahnstrategie“ und „Mahnstrategie Deutschland“ vordefiniert.

Möchten Sie Änderungen an diesen Mahnstrategien vornehmen, so können Sie diese im Fine-Tuning durchführen. Dort können Sie Mahnstufen festlegen, Mahngebühren bestimmen und andere mahnungsrelevanten Geschäftsvorfalle auswählen.

Sobald Sie alle Daten für Ihren neuen Mahnlauf eingetragen haben, können Sie den Lauf aktivieren und einplanen. Das Einplanen des Mahnlaufs funktioniert genauso wie bei allen anderen Läufen.

Die Ergebnisse des Laufs sind in der Sicht „Mahnung“ im gleichem Workcenter zu finden. Wenn Sie diese Sicht aufrufen, sehen Sie eine Vorschlagsliste. Aus der Liste kann herausgelesen werden, welcher Kunde einen überfälligen Betrag ausstehen hat, welche Mahnstufe er bereits erreicht hat und welchen Status die Mahnung hat.

In dem Screenshot haben die Mahnungen den Status „In Vorbereitung“. Grund dafür ist, dass es bisher nur ein Mahnvorschlag ist, der mittels des Laufs generiert wurde. Um eine Mahnung auszuführen, klicken Sie auf „Aktionen“ und dann auf „Mahnung ausführen“. Der Status der Mahnung ändert sich dann in „Ausgestellt“. Der Kunde wird so eine Mahnung via Fax, Email oder Post erhalten und kann reagieren. Führt er die Zahlung aus, so wird der Kunde in den folgenden Mahnläufen nicht mehr gelistet. Führt der Kunde die Zahlung nicht aus, so wird er in dem folgenden Mahnlauf erneut aufgeführt mit dem Hinweis, dass er die nächste Mahnstufe erreicht hat.